トラブル対処

トラブル対処ページの目的

WordPress運用で「詰まるポイント」は、だいたい決まっています。しかも厄介なのは、トラブルが起きた瞬間は焦って判断が鈍り、間違った操作で状況を悪化させてしまうことがある点です。

このページ群では、よくあるトラブルを「原因の切り分け → 最短の解決手順」という形で整理し、できるだけ短時間で復旧できるようにまとめています。

まずは「落ち着いて切り分ける」ことが最優先です。原因が分かれば、解決は意外とシンプルです。

表が崩れる、段組みがズレる、余白が合わないなど、見た目の崩れに関する対処です。スマホ表示での崩れが多発しやすい領域なので、再現性の高い解決パターンを用意します。

PCはOKなのにスマホでだけ崩れる、ボタンが押しにくい、文字が小さいなど、モバイル最適化の「あるある」をまとめます。

「このページだけ表示を変えたい」「ログイン時だけ見せたい」「端末で出し分けたい」など、 WordPressで頻出の“出し分け”トラブルに対応します。

「検索が弱い」「欲しい情報が見つからない」「カテゴリで絞り込みたい」といった使い勝手の改善系トラブルを扱います。結果として問い合わせ率アップにも直結します。

1
「いつ・どこで・何が」起きたか整理する
PCだけか、スマホだけか。特定ページだけか、全ページか。直前に何を変更したか。ここが分かるだけで原因候補は一気に絞れます。
2
原因を「テーマ・プラグイン・コンテンツ」に切り分ける
多くのトラブルはこの3つのどれかです。レイアウト崩れはCSS/ブロック/画像サイズ、動作不良はプラグイン干渉、など傾向があります。
3
安全な方法で試す（戻せる状態で作業する）
いきなり本番で大きく触らず、バックアップや復元手段を確保してから作業します。特に「表示が崩れる系」はピンポイント修正が可能なケースが多いです。
4
解決したら“再発防止”まで1分でやる
原因が分かったら、同じミスを繰り返さないために「やってはいけない操作」と「推奨の設定」をメモしておくと運用が一気にラクになります。

このページ群は「困ったときに開けば、数分で方向性が見える」ことを目標に作っています。もし状況が複雑な場合でも、切り分けができれば最短で復旧できます。